Là ông
chủ phải làm việc gấp nhiều lần nhân viên, luôn đặt uy tín và trách nhiệm lên
hàng đầu... Những nguyên tắc tưởng chừng đơn giản này đã giúp doanh nghiệp quy
mô 50 triệu đồng của anh Phạm Ngọc Thành đạt doanh thu 20 tỷ mỗi năm.
Dưới đây là những kinh nghiệm đúc kết sau 6 năm khởi nghiệp do
anh Phạm Ngọc Thành - chủ doanh nghiệp phụ gia nhựa chia sẻ với bạn đọc VnExpress.
|
Doanh nghiệp của tôi
thành lập cuối năm 2008, với số vốn ban đầu khoảng 50 triệu đồng. Lúc đó, kinh
tế bắt đầu suy thoái, các doanh nghiệp siết chặt chi tiêu và đã có rất nhiều
công ty đóng cửa.
Tuy nhiên, thời điểm này
cũng mang đến một số cơ hội tốt. Vì trong thời kỳ đầu suy thoái, nguồn hàng bắt
đầu khan hiếm, một vài doanh nghiệp không có hàng để sản xuất (vì họ không tự
nhập khẩu hoặc ngưng nhập khẩu vì giá rớt) nên bắt buộc phải mua trong nước.
Tận dụng cơ hội này, tôi
đã liên hệ với các công ty lớn mà lúc trước có quan hệ (lúc còn đi làm thuê) để
mua đi bán lại. Với số vốn bỏ ra ban đầu 50 triệu đồng, một ngày tôi cũng xoay
vòng được hai lần. Tuy lợi nhuận ban đầu không nhiều nhưng nó đã duy trì doanh
nghiệp của tôi tồn tại trong thời gian khá dài.
Ngoài ra, chính mối quan
hệ và tìm được nguồn hàng cho khách có yêu cầu mà sau đó tôi có rất nhiều khách
hàng thân thuộc. Mỗi khi họ cần nhựa hay phụ gia gì đều liên hệ với tôi trước.
Một năm sau, khi thị
trường bình ổn trở lại, hạt nhựa đã có nguồn cung cấp dồi dào, tôi quay về phát
triển ngành chính của mình đó là phụ gia nhựa. Khách hàng đã có, nhưng tôi lại
gặp khó khăn về vốn.
Lúc ấy, với số vốn quá
nhỏ khiến tôi khó có thể duy trì hàng trong kho và công nợ của khách. Tiền lúc
nào cũng thiếu, đôi khi khách đặt hàng mà không có để giao vì nhà cung cấp
không chấp nhận cho mua thiếu. Giai đoạn khủng hoảng bắt đầu xuất hiện. Hằng
đêm, tôi vắt óc suy nghĩ về các hướng giải quyết. Một là vay tiền ngân hàng,
nhưng đây là điều bất khả thi vì doanh nghiệp mới thành lập, chưa có báo cáo
tài chính, tài sản thế chấp lại ở dưới quê nên không thể gõ cửa ngân hàng.
Hướng thứ hai là vay
nóng với lãi suất 5% mỗi tháng, có thể vay trong thời gian ngắn. Ba là thương
lượng lại với nhà cung cấp về thời gian thanh toán công nợ. Bốn là thương lượng
với khách hàng về thời gian trả nợ sớm cho mình và chấp nhận giảm giá hoặc bán
huề vốn để có tiền xoay sở và giữ được khách hàng. Trường hợp cuối cùng là tìm
cách xoay nhanh đồng vốn mà mình đang có.
Sau khi đắn đo cân nhắc,
tôi phải nhờ mối quan hệ riêng để vay nóng được 100 triệu đồng không thế chấp
(lãi suất 5%). Sau 2 tháng lãi suất giảm còn 3%. Vì có tiền nên công ty đã
thanh toán đúng hạn và bắt đầy xây dựng được chút uy tín. Sau đó, nhà cung cấp
dần chấp nhận cho công ty nợ số tiền lớn hơn với thời gian dài hơn.
Cứ như thế, hai năm trôi
qua, doanh nghiệp tôi đã duy trì hoạt động ổn định. Tuy nhiên, trong giai đoạn
này lợi nhuận khá khiêm tốn. Nhưng suy nghĩ lại tôi thấy trong thời kỳ này
doanh nghiệp không đi vào con đường tan rã đã là một điều mừng.
Sang năm thứ 3, một cơ
hội mới lại xuất hiện khi có nhà cung cấp nguyên liệu đề nghị hợp tác. Họ cung
cấp nguyên liệu cho công ty tôi và chúng tôi sẽ sản xuất hoặc gia công ở bất kỳ
đơn vị nào mà mình muốn. Cũng từ đây, doanh nghiệp bắt đầu sang một trang mới.
Mọi hoạt động tiến triển tốt hơn và công ty đã đầu tư được 3 dây chuyền sản
xuất phụ gia nhựa để cung ứng cho thị trường cả nước.
Điều mà bất kể doanh
nghiệp nào cũng phải nhức đầu đó là nợ xấu, nhưng đối với doanh nghiệp của tôi
thì có lẽ quá may mắn khi nợ xấu chiếm rất nhỏ, chỉ khoảng 0,01% doanh số.
Đến nay, sau 6 năm hoạt
động, từ một doanh nghiệp với vốn ban đầu chỉ 50 triệu đồng, thì nay doanh số
trong hai năm gần nhất đều trên 20 tỷ mỗi năm. Một bước nhảy vọt mà nhiều khi
nằm mơ tôi cũng không dám nghĩ đến.
Tuy những thành công trên chưa
phải là điều gì lớn lao, nhưng tôi cũng thấy được an ủi là đã có thể nuôi sống
bản thân và giúp được một số lao động trong xã hội. Điều tôi trăn trở là có quá
nhiều người trẻ, khó khăn lắm mới dành dụm được một số tiền, cũng cầu tiến,
cũng tham vọng, cũng ước mơ…, nhưng mô hình kinh doanh vừa ra đời, sau đó không
tồn tại được lâu.
Do vậy, tôi muốn chia sẻ vài
kinh nghiệm chủ quan đúc kết được sau 6 năm lăn lộn với nghề.
Trước hết là sự cạnh tranh. Trong bất kể môi
trường nào thì cũng phải có sự cạnh tranh, nhưng phải luôn suy nghĩ một điều
rằng, cạnh tranh để phát triển chứ không phải cạnh tranh để hủy hoại nhau.
Một số người có tư tưởng
cạnh tranh cho đối thủ chết. Điều này sẽ không bao giờ thành công đối với doanh
nghiệp mới ra đời hoặc doanh nghiệp nhỏ. Thị trường luôn biến động và luôn tạo
cơ hội cho mỗi người, quan trọng là phải nắm bắt được cơ hội đó và phát huy nó
lên. Muốn vậy, bạn cần phải làm việc cật lực và có tư duy chứ không phải là đi
dìm người khác chết để mình phát triển.
Thứ hai là
khi làm ông chủ phải làm việc nhiều hơn nhân viên gấp nhiều lần. Do
đó, bạn đừng bao giờ có tư tưởng mình là sếp thì được quyền nghỉ trước nhân
viên, được quyền quyết định mọi thứ. Vì đã là chủ thì càng phải làm việc nhiều
để làm gương cho nhân viên.
Thứ ba là tâm lý bị áp lực khi làm chủ. Bạn
cần hiểu trong một số trường hợp, khi đi làm thuê thì có thể rất giỏi và luôn
đạt thành tích cao, nhưng lúc ra mở doanh nghiệp lại hay thất bại. Lý do là khi
làm thuê, bạn không chịu áp lực về tài chính, áp lực về lời lỗ và nhiều áp lực
vô hình. Còn khi bạn đã làm chủ thì những áp lực đó sẽ chiếm hết thời gian, tâm
trí của bạn, khiến bạn bị hạn chế rất nhiều. Vì vậy, cần phải cố gắng vượt qua
những áp lực tâm lý này.
Thứ tư là dòng vốn. Tiền là một điều kiện bắt buộc ban đầu để
thực hiện những ước mơ, kế hoạch của doanh nghiệp, nhưng điều quan trọng là
phải biết chi tiêu hợp lý để duy trì hoạt động và phát triển. Có những ông chủ
muốn chơi sang, mua sắm trang trí bộ phận văn phòng hoành tráng với đầy đủ
trang thiết bị mà doanh nghiệp ban đầu có thể chưa cần tới. Chính sự đầu tư vào
văn phòng quá tay này đã ngốn một phần vốn không nhỏ và gây khó khăn về tài
chính cho hoạt động của công ty, nhất là khi số vốn ban đầu khá khiêm tốn.
Thứ năm là quản lý dòng tiền. Khi thành lập doanh nghiệp, đại đa số đều
bỏ qua khâu tài chính kế toán. Hầu như mọi người đều đi thuê dịch vụ bên ngoài.
Chính vì thế họ sẽ không kiểm soát được dòng tiền hoạt động của doanh nghiệp.
Trong kinh doanh, đồng vốn nhiều mà nằm một chỗ thì trước sau gì cũng sẽ chẳng
còn. Đồng tiền phải biết chạy vòng và xoay vòng càng nhanh càng tốt.
Thứ sáu là uy tín - trách nhiệm. Đây là điều bắt buộc cần phải thực hiện
trong kinh doanh, nhất là với những doanh nghiệp nhỏ và mới. Mặc dù uy tín với
nhân viên, với nhà cung cấp, với khách hàng… không thực hiện được một cách dễ
dàng, nhưng bạn hãy cố gắng hết sức để hoàn thiện những đức tính này.
Bởi để tồn tại và phát
triển, không thể không nhắc đến vai trò quan trọng của khách hàng. Chính khách
hàng là nguồn thu và nguồn nuôi sống công ty. Vì thế chọn khách hàng và luôn
song hành cùng khách hàng là điều cần phải quan tâm. Ngoài ra, cần biết lắng
nghe, chia sẻ và học hỏi từ khách hàng để có những sản phẩm, dịch vụ tốt hơn
nhằm đáp ứng cho họ sự hài lòng và thỏa mãn nhất.
Cuối cùng là vấn đề công nợ. Đại đa số những doanh nghiệp nhỏ hay gặp
phải khi cung cấp hàng hóa cho khách hàng nhưng bị công nợ lâu, khó thu hồi.
Chính áp lực lấy được khách hàng và cung cấp cho họ nên bị ép giá, ép công nợ…,
dẫn đến đồng vốn "chết" ngày càng tăng lên, lâu dần sẽ mất khả năng
tài chính. Vì thế phải thực sự bình tĩnh và biết thương thảo để dung hòa giữa
doanh số và công nợ sao cho phù hợp với quy mô công ty của mình.
Qua những chia sẻ trên,
tôi muốn nhắn nhủ với các bạn trẻ muốn khởi nghiệp rằng, trong thành công luôn
có thất bại, và ngược lại, nhưng hãy biết hạn chế thất bại để có sự thành công
lâu dài.
Con đường kinh doanh
luôn mở rộng với nhiều người nhưng nó cũng sẽ dập tắt hy vọng của không ít
người. Do đó, trong môi trường kinh doanh đầy biến động và khó lường này, trong
mỗi chúng ta đều phải có ý thức hợp tác, liên kết nhau để tránh những rủi ro
không lường trước được.
Đối với người mới khởi
nghiệp, đồng vốn là bài toán hóc búa và gây ra rất nhiều trở ngại cho kế hoạch
kinh doanh của mình. Tuy nhiên, nếu biết vận dụng đồng vốn một cách hợp lí và
hiệu quả thì chắc chắc doanh nghiệp đó vẫn sống tốt trong thời kỳ sơ khai ban
đầu.
Phạm Ngọc Thành
Theo vnexpress
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét